Lajla

Nie polecam zakupów w tym sklepie!!! Dnia 27 lutego 2025 r. o godzinie 11.05 zakupiłem plecak. W sklepie jest ciemno....chyba specjalnie. Po wyjściu na zewnątrz okazało się, że jest uszkodzony zamek, dosyć poważnie. Wróciłem się i zgodnie z obowiązującym prawem chciałem zwrócić pół minuty po zakupie. Odmówiono przyjęcia towaru. Nie polecam. W sklepie niemiła obsługa.

Zakupiłam plecak w cenie 42 zł, po zapłaceniu , stojąc przy kasie zorientowałam się że plecak ma zepsuty suwak. Poinformowałam ekspedientkę o tym fakcie, lecz ona powiedziała że nie ma zwrotów ani wymiany . Na 100 procent wiedziała o tej wadzie towaru. Już więcej nie odwiedzę tego sklepu. Ostrzegam, sprawdzajcie dokładnie towar.

Kupiłam w tym sklepie spodnie skórzane z metką za 44,50 zł. Po wyjściu zauważyłam, że mają dużą wadę – zarysowanie na udzie, jakby ktoś przeciął materiał. W sklepie wyglądały na nowe i nic nie wskazywało, że są uszkodzone. Gdy wróciłam, pani w sklepie odmówiła zwrotu pieniędzy i nie chciała przyjąć reklamacji, twierdząc, że w sklepie z używaną odzieżą nie obowiązują takie zasady. To nieprawda – nawet w second-handzie klient ma prawo do reklamacji, jeśli sprzedany towar ma ukrytą wadę. Brak profesjonalnego podejścia i chęci rozwiązania sprawy. Nie polecam.