Reset-PC Sp.j.

Podobna sytuacja co wszystkich poprzednich użytkowników z komentarzami. Zamówiłem końcówki do rysika Apple na Allegro, aukcja z ceną wprowadzała w błąd, a po zwrocie towaru sprzedający nie chce oddać pieniędzy. Twierdzi że towar jest mój, bo został kupiony, on nie przyjmuje zwrotu, ale też nie chce zwrócić towaru który został mu odesłany. męczę się z nim już 6 miesięcy a od 01.07 wymyślił, że zacznie naliczać opłaty 1,47zł/dzień za „przechowywanie” mojego towaru, którego nie chce mi oddać. No dość trudna sytuacja, ale jak ma naliczać 45zl za miesiąc to chyba nie zostanie mi nic innego jak wsiąść w samochód i pojechać na drugi koniec Polski odebrać końcówki osobiście….

Zakup na Allegro - po zwrocie produktu, pomimo korzystania z niego w sposób NIE wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru, sprzedający obniża kwotę zwrotu. Sprzedający uważa, że otwarcie kartonu i uruchomienie sprzętu(w tym zalogowanie, bo nie można uruchomić bez zalogowania) jest działaniem, które uprawnia go do obarczenia konsumenta kosztami i znacznego obniżenia kwoty zwrotu, cytując paragrafy we własnym rozumieniu, twierdząc, że sprzęt jest używany. W dyskusji wskazałem ten argument, i poprosiłem o zaznaczenie gdzie moje działanie wykracza poza ustawowe prawo do zwrotu towaru w przypadki zawarcia umowy na odległość, nie uzyskałem odpowiedzi, bo zdecydowanie to co wykonałem nie wykracza poza prawo, co potwierdził regionalny rzecznik praw konsumenta. Allegro odniosło się do sprawy, informując, że jako portal nie może ingerować w decyzję sprzedającego, ale zwrócą różnicę. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

zamówiłem towar samą wysyłka sprawnie, ale przy zwrocie odstąpieniu sklep obniżył wartość produktu o ponad 350 zł (dodam że produkt nawet nie został rozpakowany z fabrycznej folii jedyne co zrobiłem to odtworzyłem opakowanie ) Przestrzegam bardzo mocno zbitego co widzę nie jestem pierwszy. Ja zgłosiłem sprawcę do Rzecznika Praw Konsumenta na sposób działania tej firmy.