Sala na 18 tki,wesela – sala na wynajem – Moja Inspiracja

Stanowczo odradzam ten lokal. Doświadczenie było skrajnie nieprzyjemne i kompletnie rozczarowujące!!! Zachowanie obsługi, a zwłaszcza osoby zarządzającej, było absolutnie nieakceptowalne. Nerwowe reakcje, podnoszenie głosu i nieprzyjemne uwagi były kierowane zarówno do dorosłych gości, jak i do dzieci. Taki sposób traktowania klientów nie powinien mieć miejsca w żadnym lokalu gastronomicznym. Organizacja wydarzenia okazała się całkowicie chaotyczna. Ustalenia dokonane przed imprezą nie były respektowane, a wszelkie próby rozmowy spotykały się z niechęcią i zrzucaniem winy na inne okoliczności. Stoły ustawiono niezgodnie z ustaleniami, a po wejściu na salę nie pozwolono na żadne zmiany ani na usunięcie dekoracji, mimo wcześniejszych zapewnień. Stan lokalu wzbudzał poważne zastrzeżenia. Widoczny był brak odpowiedniej czystości, a dostęp do kuchni był kategorycznie zabroniony. Osoby, które miały możliwość tam zajrzeć, zwróciły uwagę na bardzo zły stan porządku. Przystawki wyglądały na przygotowane wcześniej, sprawiały wrażenie nieświeżych i były roznoszone już po przybyciu gości, co jest niedopuszczalne przy organizacji przyjęcia. Lokal nie był przygotowany nawet pod względem podstawowego wyposażenia: zdecydowanie za mało kieliszków do wódki i wina, szkło z różnych kompletów, brak talerzyków na tort. Dołożenie talerzy stanowiło problem i było tłumaczone wcześniejszą nocną imprezą. Tą samą nocną imprezą wyjaśniano większość braków i niedociągnięć, co w żaden sposób nie usprawiedliwia takiej obsługi. Dodatkowe opłaty były doliczane w trakcie trwania wydarzenia (m.in. za jakieś śmieszne butelkowe stolik na tort czy inne elementy )pomijając już to że pani stwierdziła że im się należy , mimo wcześniejszych ustaleń, co sprawiało wrażenie całkowitego braku przejrzystości i rzetelności. Serwowanie posiłków również pozostawiało wiele do życzenia: znaczne opóźnienia, bardzo małe porcje, łyżka rosołu i nieadekwatne do ceny oraz charakteru imprezy. Przystawki wyglądały jakby stały od poprzedniej imprezy wysuszone i okropne a dodatkowo pani latała i je ustawiała pomiędzy gośćmi jakby to było normalne że stół nakrywa się w trakcie imprezy . Całość sprawiała wrażenie braku przygotowania, braku szacunku wobec klienta i przerzucania własnych problemów organizacyjnych na gości. Zamiast udanego przyjęcia – stres i frustracja. Z pełnym przekonaniem odradzam ten lokal.

Nie polecam wynajmu tej sali na jakiekolwiek przyjęcia. Moja 18-stka, która miała być wyjątkowym wydarzeniem, okazała się dużym rozczarowaniem. Jedzenie było zdecydowanie poniżej oczekiwań – porcje wyglądały jak dla małych dzieci, podawane na bardzo małych talerzach, a jakość kompletnie nieadekwatna do wysokiej ceny. Dodatkowo potrawy były podawane zimne i nie na początku imprezy, jak powinno to wyglądać, lecz praktycznie pod jej koniec. Obsługa pozostawia wiele do życzenia – właścicielka przez cały czas miała pretensje i uwagi do wszystkiego, zamiast skupić się na profesjonalnej organizacji wydarzenia. Umowa nie była zgodna z rzeczywistością. Pojawiły się dodatkowe opłaty za „korkowe”, o których wcześniej nie było żadnej informacji. Liczba miejsc również się nie zgadzała – umowa była podpisana na 35 osób, natomiast przygotowano tylko 34 krzesła. Na sali znajdował się połamany stolik z poprzedniej imprezy, który mimo mojej prośby nie został usunięty. Miał ułamaną nogę i cały czas się przewracał, a właścicielka próbowała wmówić, że goście robią to specjalnie. Czystość lokalu również była na bardzo niskim poziomie – w środku było brudno i zaniedbanie było widoczne na każdym kroku. Jedna łazienka na około 40 osób to zdecydowanie za mało. Bar był zasłonięty firanką, za którą panował bałagan, a kuchnia wyglądała na bardzo niechlujną. Zdecydowanie odradzam wynajem tej sali. Za taką cenę oczekiwałem profesjonalizmu, dobrej organizacji i odpowiedniego standardu – niestety otrzymałem coś zupełnie odwrotnego. Każdemu, kto rozważa organizację tam imprezy, radzę bardzo dokładnie przemyśleć swoją decyzję.

Skrajnie nieprofesjonalne podejście i ogromne rozczarowanie. Lokal wynajęty na rocznicę kompletnie nie spełnił wcześniejszych ustaleń. Stoły były ustawione inaczej niż było ustalone, dekoracje z poprzedniej imprezy miały zostać usunięte, a nie zostały. Gdy chciałyśmy je wynieść samodzielnie, usłyszałyśmy, że „nie ma gdzie”, mimo że były to elementy całkowicie niepasujące wizualnie. Atmosfera od początku była nieprzyjemna — ciągłe pretensje, uwagi i napięcie zamiast normalnej współpracy. Na koniec imprezy, przy rozliczeniu, zaczęły pojawiać się dodatkowe opłaty, o których wcześniej nie było żadnej mowy (m.in. za tort oraz za każdą butelkę alkoholu). Dodatkowo lokal reklamowany jako miejsce na imprezy okazał się nieprzygotowany organizacyjnie — brak talerzyków do ciasta, z sugestią, aby „iść kupić wafle”, co brzmi jak żart, a nie obsługa imprezy okolicznościowej. Kwestia przedłużenia imprezy również została przedstawiona niezgodnie z ustaleniami. Początkowo była mowa o możliwości przedłużenia za dodatkową opłatą, jednak w trakcie imprezy nagle usłyszeliśmy, że koniec o 22:00 i ani minuty dłużej, ponieważ właścicielka jest zmęczona. Ostatecznie zmiana decyzji nastąpiła dopiero po znacznie wyższej opłacie, co pozostawia bardzo niesmak. Jedzenie — średnie w smaku, porcje małe, przystawki podane na bardzo małych talerzykach, przez co wielu gości było po prostu głodnych. Dodatkowo pretensje o rzekome „zniszczenie dekoracji przez dzieci”, gdzie chodziło o kilka balonów, które były wykonane przez nas samych. Podsumowując: brak rzetelności, brak spójności w ustaleniach, niejasne rozliczenia i bardzo nieprzyjazna atmosfera. Zdecydowanie nie polecam organizowania jakiejkolwiek imprezy w tym lokalu.