Apartamenty Magia

Dramat. 1. Wprowadzenie klienta w błąd po przez wysłanie zdjęć innego apartamentu głęboko odbiegających od rzeczywistości 2. Ogrzewanie nieadekwatne do rozmiarów apartamentu wywołało chorobę u jednego z podróżnych. Przy próbie negocjacji o zwrot kosztów w przypadku wcześniejszego wymeldowania z powyższego powodu dostałem odmowę 3. Sposób komunikacji i zwrotów do gościa od menagerki lokalu to katastrofa. Nie rozumiem jak ktoś tak aspołeczny może pełnić taką funkcję. Przez odzywki Pani menagerki przestaje przychodzić do państwa restauracji . A właścicielowi radzę się przyjrzeć personelowi zarządzającemu ,bo skoro nie ma podejścia z szacunkiem do gościa to wątpię ,żeby miał do personelu. Teraz może tego nie odczuwacie ,ale jak tak dalej pójdzie to myślę ,że więcej będzie takich opinii. Także proszę o interwencję bądź kursy savoir-vivre'u .

Jeśli nocleg w Lublinie, to tylko w apartamentach Restauracji Magia. Byliśmy tam już przynajmniej 5 razy, każdy apartament w wysokim standardzie. Ceny bardzo atrakcyjne biorąc pod uwagę, że lokalizacja to samo centrum rynku, wszędzie jest blisko.

Bardzo przyjemne miejsce. Czysto, mieszkanie ciepłe ( wizyta w listopadzie, kiedy na dworze chłód), wspaniała lokalizacja. Serdecznie polecam i z przyjemnością wrócę :)