Pierwszy Urząd Skarbowy w Lublinie

W dniu 16.02.2026 w okienku do informacji w sprawie PIT 37 podatników-niszczęśników obsługiwała sympatyczna,kompetentna Pani Ania. W moim przypadku udzieliła wyczęrpujących odpowiedzi na zadawane pytania , spokojnie z uśmiechem. Oby wszyscy pracownicy urzędu mieli takie podejście do petentów.

W dniu 30.05.2025 roku miałam wizytę w I US w Lublinie i w punkcie obsługi klienta nr 10 konkretna Pani, punkt obsługi klienta nr 4 sympatyczny Pan, biuro podawcze kompetentna Pani , natomiast punkt obsługi nr 20 też byłby OK, gdyby nie wezwana w celu wyjaśnienia pracownica Pierwszego Urzędu Skarbowego w Lublinie o imieniu Basia która, nigdy nie powinna być zatrudniona w tym urzędzie i mieć kontaktu z osobami petentami odwiedzającymi urząd. Osoba ta jest nie kompetentna nie nadaje się do komunikacji, nie rozumie co człowiek do niej mówi i ogólnie robi z siebie osobę bardzo ograniczoną bez intelektu i empatii do innych. Nie polecam spotkania z tą osobą OMIJAĆ DUŻYM , BARDZO DUŻYM ŁUKIEM.

Nie wiem czy to przypadek czy moje szczęście - dzisiaj ok 10.00 udało mi się dosłownie w 12 minut zarejestrować i złożyć wniosek o opłatę akcyzy a następnie w bardzo przyjazny sposób otrzymać informację jak opłacić akcyzę. Jestem pełen podziwu dla sympatycznej pani z okienka nr 11.